Term Conditions Page

  • অর্ডার কনফার্ম করার জন্য ফুল টাকা অগ্রীম নেওয়ার প্রয়োজন নেই । শুধু ডেলিভারি চার্জ অগ্রীম নিতে হবে। 
  • অর্ডার কনফার্ম করতে কাস্টমার থেকে যে এমাউন্ট পেমেন্ট নিয়েছেন ঠিক সেই এমাউন্ট আমাদের পেমেন্ট করবেন না হলে COD এমাউন্টে মিলবেনা।
  • অর্ডার প্রসেসিং এ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত এবং কুরিয়ারে ঢাকায় ৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৫ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে তা কাস্টমারকে জানিয়ে কনফার্ম করবেন।
  • প্রোডাক্ট সেল শুরু করার আগে নিজে প্রোডাক্ট সম্পর্কে ভালো করে স্টাডি করে বুঝে নেবেন যাতে কাস্টমারকে দ্রুত সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করতে পারেন।
  • প্রোডাক্টের ছবি, ভিডিও, ডেসক্রিপশন ইত্যাদি তথ্য নিজ থেকে যাচাই করে নেবেন, কোন ভুল থাকলে আমাদেরকেও জানিয়ে ঠিক করিয়ে নেবেন।
  • প্রতিটি কাস্টমারের একাধিক মোবাইল নাম্বার নেয়ার চেষ্টা করবেন যাতে ডেলিভারির সময় কোন কারণে একটি নাম্বার বন্ধ থাকলে অন্য নাম্বারে যোগাযোগ করা যায়।
  • অর্ডার কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার করার পরে ট্র্যাকিং লিঙ্ক নিজ দায়িত্বে কাস্টমারকে দেবেন, এতে আপনি এবং কাস্টমার নিশ্চিন্ত বোধ করবেন।
  • যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের ফেইসবুক গ্রুপে বিস্তারিত তথ্য সহ অর্থাৎ অর্ডার নাম্বার এবং কি বিষয়ে জানতে চাচ্ছেন লিখে পোস্ট করবেন।
  • প্রয়োজনে আমাদের হেল্পলাইনে কল করে সহযোগীতে নিতে কল করুনঃ 01300418080 (প্রতিদিন সকাল ১০ টা থেকে সন্ধ্যা ৭ টা পর্যন্ত)